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由河南省人民医院牵头的《门诊患者人文关怀管理规范》团体标准（以下简称《门诊规范团标》）将于5月1日正式实施。4月12日，记者从河南省人民医院获悉，该标准由华中科技大学同济医学院附属协和医院、中南大学湘雅医院等40余家医疗单位共同参与编制，于4月5日发布。

3月25日至26日，《门诊规范团标》专家评审会在北京中国生命关怀协会召开。专家评审组通过“听取汇报、查阅资料、质询答辩、集体讨论、审核评议”等方式对《门诊患者人文关怀管理规范》团体标准的全过程资料进行了严格审核，并提出了建设性指导意见，审议通过发布《门诊患者人文关怀管理规范》团体标准。

据介绍，此项《门诊规范团标》是中国生命关怀协会人文护理专业委员会提出，由中国生命关怀协会归口，河南省人民医院牵头申请立项，华中科技大学同济医学院附属协和医院、中南大学湘雅医院等40余家医疗单位共同编制。该标准规定了门诊患者人文关怀基本要求、工作人员人文素质与关怀职责、关怀环境与设施设备、关怀流程与措施、质量管理等内容。同时，该标准吸纳了全国40余家医疗机构的意见，将对门诊的科学管理与良性发展意义重大、影响深远。

据悉，本标准自4月5日正式发布，5月1日实施。适用于各级各类医院门诊患者人文关怀管理实践，其他类别医疗机构可参照执行。（张黎光）

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